Log in om je account te benaderen
Toegang tot uw account bij Star Sports
Om in te loggen op uw account bij Star Sports, gaat u naar de officiële website en klik op ‘Inloggen’ in de rechterbovenhoek. U kunt dit doen vanaf een pc, laptop, tablet of smartphone – de site werkt op alle moderne browsers en schermgroottes. Er is geen aparte app nodig.
U moet een geldig account hebben om toegang te krijgen. Als u nog geen account hebt, kunt u er een aanmaken via het registratieformulier. Zonder account kunt u niet inloggen, geen stortingen doen, geen spellen spelen en geen uitbetalingen aanvragen. Uw gegevens zijn beveiligd met ssl-encryptie en 2fa is beschikbaar voor extra beveiliging.
Veiligheid bij inloggen op Star Sports
- 2FA: Bij elk inloggen moet je een eenmalige code invoeren die wordt verstuurd via de geverifieerde mobiele app of sms. Deze code wordt gegenereerd door een app zoals Google Authenticator of wordt verstuurd door Star Sports.
- Password: Het wachtwoord moet minstens 12 tekens lang zijn, inclusief cijfers, hoofdletters, kleine letters en speciale tekens. Herhaalde karakters, gebaseerde wachtwoorden zoals je geboortedatum of naam zijn niet toegestaan. Wachtwoorden worden elke 90 dagen verplicht gewijzigd.
- Notifications: Je krijgt een e-mail en pushmelding bij elke nieuwe inlogning, wijziging van wachtwoord of opname van geld. Als je geen actie ondernam, moet je direct contact opnemen met de klantenservice via de beveiligde chat in de app.
Log in op uw Star Sports-account
- Open de website van Star Sports in een webbrowser op uw computer of mobiele apparaat.
- Klik op de knop 'Inloggen' in de rechterbovenhoek van de pagina.
- Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in op het aanmeldscherm.
- Als u twee-factor authenticatie hebt ingeschakeld, voer de code in die is verstuurd naar uw geregistreerde telefoonnummer of e-mailadres.
- Klik op 'Inloggen' om toegang te krijgen tot uw account.
Accountverificatie na inloggen bij Star Sports
Na eerste inloggen kan Star Sports verificatie vereisen voordat je kunt inzetten of opname kunt doen. Dit gebeurt wanneer de account activiteit overeenkomt met risicoprofielen van de licentiehouder of bij opnameverzoeken boven de limiet van 500 euro.
- ID: Een geldig paspoort of Nederlandse identiteitskaart met foto en ondertekening.
- Address: Een recente stroom- of watersfactuur, bankafschrift of gemeentebrief van de laatste drie maanden met naam en volledig adres.
- Payment method: Een kopie van de voorkant van de gebruikte betaalkaart, met het kaartnummer gedeeltelijk verborgen (alleen de laatste vier cijfers zichtbaar) en de naam op de kaart.
Documenten moeten duidelijk leesbaar zijn, in kleur, en de naam op het document moet overeenkomen met de naam op de account. Verificatie duurt meestal 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van alle vereiste stukken.