Verifikation des Star Sports-Kontos
Die Verifikation ist erforderlich, sobald der erste Auszahlungsantrag gestellt wird oder der Kontostand 500 Euro überschreitet. Ohne erfolgreiche Prüfung können keine Gelder abgehoben werden.
- Identity (ID/Passport): Ein gültiger, nicht abgelaufener Personalausweis oder Reisepass mit Foto und Unterschrift ist erforderlich. Die Dokumente müssen vollständig lesbar sein, ohne Abdeckung oder Reflexionen.
- Address proof: Ein aktueller Rechnungsauszug für Strom, Wasser, Gas oder Telefon (maximal drei Monate alt) mit dem vollständigen Namen und der Wohnanschrift. Bankauszüge oder Steuerbescheide werden nicht akzeptiert.
- Payment method: Bei Nutzung von Kreditkarten oder E-Wallets muss eine Kopie der Karte vorgelegt werden, auf der nur die ersten sechs und letzten vier Ziffern sichtbar sind. Der Name auf der Karte muss mit dem Namen im Spielerkonto übereinstimmen.
Die Prüfung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden, sofern alle Unterlagen vollständig und korrekt eingereicht werden. Bei fehlenden oder unklaren Dokumenten wird der Nutzer per E-Mail informiert und hat sieben Tage Zeit, die Unterlagen nachzureichen.